メールマガジンは定期的に配信しましょう。
一日に何度も送ることは絶対に避けます。
それはアフィリエイターが行っていることですので、ネットショップの方はその真似をしないでください。
迷惑メールとしてフォルダに入れられてしまうのがおちです。
オークション出品やセール情報、月１回から２回程度で十分です。
新商品が沢山入るショップなら、１週間に１回というペースもありでしょう。
曜日や日にちは決めて配信すると効果的です。
ネットショップでは、多くの場合、「自動配信メール」がサンキューメールとなっています。
「ふ～ん」と見るだけで終わってしまうメールですが、
注文したい方が欲しいのは、「発送案内メール」です。
注文を受け付けましたというメールが配信されているにも関わらず、
発送案内メールが来ないところもあります。
また、肝心のショップに注文がされていなかったということもあるのです。
面倒でしょうが、
雛形を作っておいて、オリジナルのメールをアナログで配信した方が
お客様も嬉しかったりするのです。
ツールを過信しないことです。
ネットショップを始めると、メールボックスの管理、注文管理、在庫管理いろいろ出てきます。
どのネットショップを使うかによって日々行うことが違ってきますが、
メールの管理は欠かせないところです。
またサンキューメールは絶対に欠かしてはいけません。
ずっとネットの前に張り付いているわけには行きませんので、外注に任せられるところは、思い切って専門に任せてしまいましょう。
「ネットショップの運営、なかなかうまくいかなくて・・・・・」
ネットショップのオーナーさんからよく寄せられる相談です。
何事もうまくいかない時ってありますよね。
そういう時は、打開策を模索して迷路に陥りがちなのです。
かく言う私も、よく迷宮に迷い込みます。
その迷宮から早く脱出する方法は・・・
それは、誰かに相談すること。
適切な助言をすることができる誰かに思い切って相談してみましょう。
すると、スパゲッティのようにこんがらがっていた思考が、
スーッとほどけて、悩み事が解決し、万事うまくいくことがあります。
例えば、経理処理・税務、人を雇っていたら、
労務管理や社会保険手続きなどが必要になりますよね。
しかし、ネットビジネスの本業に手いっぱいで、
このような事務仕事に時間を取られるわけにはいきません。
そんなとき、どうするか。
やはり専門家を雇うわけです。税理士や社労士の先生方がそれですね。
そのことで全てを自分でやらずに、営業活動に専念できるわけです。
あなたの本来の専門分野に集中することが業績を上げる近道でもあります。
ネットビジネスに欠かせないのがホームページですが、
このホームページは時々リニューアルするようにしましょう。
売れているサイトである場合、
リニューアルする必要は無いのでは…と
お考えの方もいるかもしれません。
しかし、サイト全体をまるっきり変えてしまう必要はありません。
例えば、見出しの言葉であったり、自身の写真を変えてみるといった
小さなチューニングでもサイト全体が新鮮に見えてくるはずです。
馴染みのお客さんにとっても、
ホームページに変化があることで
日々楽しんでアクセスしてくれる場合がありますので
ずっと変更していない、という方はぜひリニューアルしてみてはいかがでしょうか。
ネットビジネスの世界では、
ホームページへのアクセスを
とにかく稼がなくてはいけないと誤解されがちです。
しかし、アクセスが１日１０００件あったとしても、
成約が１件だけだったとしたら、どうでしょうか。
このときに、では１日に２０００件のアクセスを目指そうとするか、
それとも１０００件のうちの成約を２件に増やそうとするか、
どちらが効果的な方法でしょうか。
まずは、１日にある１０００アクセスが
どのようなニーズをもったユーザーなのかを調査する事をお勧めします。
自身の提供する商品と、来てくれるユーザーのニーズが
一致して初めて売上につなげる事が出来るのです。
インターネットを使ったネットビジネスの良いところとして、
商品の宣伝が２４時間３６５日年中無休で行えるという点があります。
営業マンのように人件費もかかりませんから、
商品の魅力をたっぷりと伝える魅力的なホームページを作って
見込み客をたくさん集めてもらうようにしましょう。
重要なのは、ホームページから申し込みを得ようとしないことです。
見込み客側からすると、低額な商品ならともかく、
高額なものになればなるほど購入するというアクションは取りづらくなります。
そこで、ホームページからは、相談や資料請求などの見込み客獲得を主に行い、
その後成約に結び付けるのは自身のアクションである、と考えましょう。
ネットビジネスの世界では、
メルマガ配信でアクセスを増やす方法が一般的です。
サイトに興味を持ってくれた見込み客に対し、
定期的にメールマガジンを配信して
いざ商品を買う時に自分のサイトを選んでもらえるようにする、
もしくは、他人のメルマガに広告を出してもらって
そこから新規の顧客を開拓する、といった方法です。
かつては、メルマガ配信もかなり有効な手段でしたが、
メルマガが普及した現在では、これもただ配信しているだけでは
なかなか売上につなげる事は難しくなってきていると言えます。
ヤフービジネスエクスプレスに登録すると、
集客に効果的です。
ですが、最初の審査の際、
素人作り故に落ちることもあるのです・・・。
このようなご相談を受けました。
A氏：「１ヵ月掛かってやっと作ったホームページを
ヤフービジネスエクスプレスに登録申請したら、
不合格となりまして・・・。」
私 ：「理由は何だったのでしょうか？」
A氏：「わかりにくいとのことでした。」
A氏：「再申請期限が１週間後です。なんとかしてもらえないでしょうか？」
私 ：「１週間後？」
なんで今日までほっておいたのだろう…と思いつつも・・・
お受けいたしました。
こうしてA氏の１ヵ月はムダになりました。
早速、ヤフービジネスエクスプレスに通る
売れるホームページを作成して、
ヤフービジネスエクスプレスの再審査に合格しました。